sylkidsfashion.nl is niet zomaar een webshop, het is mijn passie. Dag en nacht ben ik met ziel en zaligheid met de webshop bezig en ik geef dan ook heel veel om mijn kleding. Ik doe logischerwijs mijn uiterste best om deze in topconditie te leveren. Toch kan het voorkomen dat er een bestelling beschadigd raakt tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je aanspraak kan maken op de garantie.

Om de minste kans te lopen op schade onderweg, verzend ik altijd met verzendzakken of voor grotere bestellingen in een kartonnen doos. Mocht de verpakking van jouw bestelling onderweg beschadigd of gescheurd zijn, maak dan direct foto’s van de verpakking en vooral van de beschadiging(en)! Indien er namelijk tijdens het uitpakken van jouw bestelling iets blijkt te missen, kan dat verhaald worden op de bezorgdienst.

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@sylkidsfashion.nl..

Liefs,

Sylvia